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Mobile Service - DOMUS Mobile

Durch die moderne Dis­position der mobilen Auftrags­abwicklung DOMUS Mobile sind alle Dispositions­mitarbeiter immer auf dem aktuellen Stand.

Die mobile Lösung von syfex
für DOMUS Bausoftware

  • Bewährt
  • Automatisiert
DOMUS Mobile ist die mobile Lösung für die Lösung DOMUS ERP, welche von der Optiwork AG entwickelt wurde. DOMUS Mobile erweitert das Modul Regie-/Serviceauftrag und bietet einen durchgehend elektronischen Ablauf. Aufträge werden erfasst oder automatisch aus Serviceverträgen generiert und danach elektronisch an den Servicemonteur übermittelt. Dieser erfasst Leistungen, Materialien und Notizen und lässt diese vom Kunden elektronisch unterschreiben. Der zurückgeschickte Auftrag wird dann im Büro geprüft und fakturiert.
Durch die Kooperation der Optiwork AG mit der s­­yfex ag erhalten Sie eine mobile Servicelösung, die nahtlos mit Ihrer bestehenden DOMUS ERP zusammenarbeitet. Sie können somit ab heute auch für Ihre mobilen Mitarbeiter auf eine sichere und bewährte Lösung zurückgreifen.

Auftragsabwicklung mit Smartphone, Tablet und Laptop

  • Effizient
  • Elektronisch
Die mobile Auftragsabwicklung mit DOMUS Mobile bietet Ihnen einen durchgehend elektronischen Ablauf. Aufträge werden im Innendienst erfasst oder automatisch generiert (z.B. Wartungsvertrag) und danach an den ausführenden Mitarbeiter übermittelt.
Der Servicemitarbeiter oder Monteur erfasst Leistungen, Material, Spesen, Fahrzeiten und die ausgeführten Arbeiten auf seinem mobilen Endgerät (Smartphone, Tablet, Laptop) direkt vor Ort und lässt den Rapport elektronisch unterschreiben. Auf Wunsch kann dem Kunden ein Beleg im PDF-Format per E-Mail zugestellt werden.
Nach Abschluss der Arbeit werden die Rapporte von der mobilen Auftragsabwicklung DOMUS Mobile sofort ins Büro geschickt.

In der Disposition
alles im Griff

  • Aktuell
  • Qualifiziert
Durch die moderne Disposition der mobilen Auftragsabwicklung DOMUS Mobile sind alle Dispositionsmitarbeiter immer auf dem aktuellen Stand.
In einem Kalender werden sämtliche Aufträge und sonstige Termine (z.B. Schulung, Arztbesuch, etc.) dargestellt. Mit der grafischen Einsatzdisposition können direkt im Kalender Änderungen gemacht oder neue Termine erfasst werden.
Die Servicemitarbeiter können unterwegs jederzeit die ihnen zugeordneten Aufträge aufrufen und sich Detailinformationen zum Kunden, zur Adresse oder zum Objekt anzeigen lassen. Durch die "Annahmebestätigung" sieht der Disponent im Büro, dass der Status von "gesendet" auf "bestätigt" geändert wurde.
Für Piketteinsätze erhält jeder Servicemitarbeiter genügend leere Rapporte auf sein Gerät. Diese können bei Bedarf genutzt werden. Zudem verfügt die mobile Auftragsabwicklung DOMUS Mobile über einen Auftragspool. Dort kann der Servicemitarbeiter noch nicht zugewiesen Aufträge selber abholen und so auf seinem Weg eine optimale Auslastung erreichen.

Features von DOMUS Mobile

Termin-
kalender

Für jeden Tabletbenutzer gibt es einen Terminkalender. In ihm sind alle für den Benutzer zu abarbeitenden und abgearbeiteten Kundenaufträge ersichtlich. Zusätzlich kann jeder Benutzer weitere persönlichen Termine erfassen.

Geo-Tracking

Mit unsererm Geo-Tracking Feature können Sie zu jeder Zeit den aktuellen Standort Ihrer Mitarbeiter auslesen.

mehr erfahren

Alle Daten auch offline

Alle Daten auf dem Tablet sind auch offline verfügbar. Somit ist die Arbeit auch an Orten ohne Internet möglich (bspw. Arbeiten im Keller). Die offline eingegebenen Daten können bei bestehender Internetverbindung hochgeladen werden.

Auftragspool

Im Auftragspool kann der Servicemitarbeiter noch nicht zugewiesene Aufträge selber abholen und so auf seinem Weg eine optimale Auslastung erreichen.

Lieferschein verschicken

Nachdem die Arbeiten erledigt sind, kann der Kunde den virtuellen Lieferschein mit allen für ihn wichtigen Informationen einsehen und unterschreiben.

Kataloge importieren

Es können Katalogdaten auf das Tablet heruntergeladen werden und nach Kriterien durchsucht werden. Oft muss der Servicemitarbeiter Materialien bestellen um seinen Kundenauftrag zu erfüllen. Im Katalog kann er das richtige Produkt auswählen und der richtige Mitarbeiter in der Administration erhält eine Infoormation. Beim nächsten Kundentermin sieht der Servicemitarbeiter welche Materialien er zum Kunden mitnehmen muss.

Kundendaten und -adressen

Alle Kundendaten und -adressen sind auf dem Gerät ersichtlich. Somit muss der Servicemitarbeiter keine Daten eingeben, die nicht sowieso schon im Unternehmen vorhanden sind.

Arbeitszeit-
erfassung

Der Servicemitarbeiter kann auf dem Tablet, iPhone oder Android Smartphone seine Arbeitszeit erfassen.

mehr erfahren

Aufwands-
erfassung

In unserer Software kann der Servicemitarbeiter den Arbeitsaufwand pro Kunde erfassen. Dieser kann dem Kunden bei Bedarf direkt verrechnet werden. Die Aufwandserfassung fliesst automatisch auch in die Zeiterfassung des Mitarbeiters mit ein.

Screenshots von DOMUS Mobile

Login Bildschirm
Hauptmenü
Termin Listenansicht
Termin Kalenderansicht
Terminpool Listenansicht
Termin
Lieferschein
Arbeiten
Materialerfassung
Leistungserfassung
Zeitmeldung erstellen
Zeiterfassung Monatsansicht

Optiwork - Organisation und Bauinformatik

Optiwork AG beschäftigt in den Geschäftsstellen Rotkreuz, Bussigny und Gravesano 55 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Kernkompetenz der Optiwork liegt seit über 30 Jahren in der Analyse, Beratung und Betreuung von Bausoftware, IT-Services und Outsourcing. Unsere Kunden profitieren somit von Produkten und Dienstleistungen aus einer Hand. So sparen Sie Zeit und können sich auf Ihr Hauptgeschäft konzentrieren.
Über 1000 zufriedene Schweizer Kunden im Bauausbaugewerbe arbeiten mit DOMUS. Alleine schon das sagt viel. Nämlich, dass Sie damit eine Software erhalten, die genau weiss, was die Bedürfnisse Ihres Gewerbes sind. Da ist nichts Überflüssiges dabei, und nichts fehlt. Und Sie wählen exakt die Module, die Sie benötigen:
  • Auftragsbearbeitung (Offerieren, Fakturieren usw.)
  • Servicewesen mit Objektverwaltung Katalogverwaltung (Branchenkataloge)
  • Finanz- und Rechnungswesen
  • (Hauptbuch, Debitoren, Kreditoren)
  • Kostenrechnung (inkl. Betriebsbuchhaltung)
  • Lohn (inkl. Personalinformationssystem)
  • Lagerverwaltung (inkl. elektronischer Einkaufsprozess)
  • Anlagenbuchhaltung
  • Elektronisches Ablagesystem

Kundenzitat zu DOMUS Mobile

Peter Boss, Disponent Service Heizung

Mit DOMUS Mobile ist unsere Serviceabteilung effizienter, weil wir Doppelerfassungen vermeiden. Wir können mehr Einsätze durchführen und die Rechnungserstellung ist zeitnah. Es gibt keine Differenzen mehr zwischen Servicerapporten und dem Wochenrapport.

-Peter Boss, Disponent Service Heizung

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Mobile Zeiterfassung - Unsere Kernkompetenz – Ihr Mehrwert!

Korrekte Abrechnung und Nachkalkulation

Die mobile Zeiterfassung von unserer Produktgruppe DOMUS Mobile mit TimeWeb oder TimeApp ist die ideale Lösung für alle Unternehmen, deren Mitarbeiter an verschiedenen Orten (z.B. Baustellen) arbeiten. Die Vorteile unserer mobilen Zeiterfassung liegen auf der Hand. Ihre Mitarbeiter müssen die Arbeitszeiten nicht mehr mühsam auf Papier führen, sondern erfassen ihre Arbeitsstunden mit Hilfe eines Smartphones, Tablets oder Laptops schnell und effizient. Auf einfachste Weise erstellen ihre Mitarbeiter mit DOMUS Mobile Zeiterfassung ihre Tagesrapporte, Wochenrapporte und Monatsrapporte.

Alle geleisteten Arbeitsstunden werden mit der mobilen Zeiterfassung direkt auf einen Auftrag oder auf eine Baustelle erfasst. Dadurch ist sichergestellt, dass die Stunden korrekt abgerechnet werden und im Büro haben Sie jederzeit den Überblick alle geleisteten Arbeitsstunden. Ausserdem können die Daten der Zeiterfassung für Auswertungen und Nachkalkulationen genutzt werden.

Neben den produktiven Arbeitsstunden können ihre Mitarbeiter auch nicht verrechenbare Arbeitszeiten wie Ferien, Militärdienste und andere Abwesenheiten über die mobile Zeiterfassung eingeben. Fehlende oder nicht richtig ausgefüllte Stundenzettel gehören der Vergangenheit an. Durch den Einsatz der mobilen Zeiterfassung DOMUS Mobile wird ihrer Lohnbuchhaltung viel Aufwand erspart.

Mobile Zeiterfassung für Haustechnik und Baubranche

Die mobile Zeiterfassung DOMUS Mobile ist speziell auf die Anforderungen in den Branchen Haustechnik und Bau abgestimmt. Sie erhalten eine Software, die genau weiss, was die Bedürfnisse Ihres Gewerbes sind. Im Vordergrund steht dabei immer die Praxistauglichkeit unserer Lösung.

Die mobile Zeiterfassung kann beliebig mit anderen Funktionen von DOMUS Mobile (Auftragsabwicklung, Ortung) kombiniert werden. Je nach Umfeld und gewünschtem Funktionsumfang können unterschiedliche mobile Endgeräte (Smartphone, Tablet, Laptop) eingesetzt werden.

GPS Ortung & Tracking

Ortung mit Smartphone, Tablet, Laptop Einsatzorte der Mitarbeiter immer im Blick

Mit unserer GPS Ortung „X-gis“ kennen Sie zu jeder Zeit den aktuellen Standorte Ihrer Mitarbeiter. Dies spart Zeit und Geld, denn dadurch lassen sich Einsätze besser planen und die Fahrzeiten der Mitarbeiter reduzieren.

Im Zentrum unserer GPS Ortung steht die Kartendarstellung aller Standorte. In der Live Ansicht werden die Positionen laufend aktualisiert. Weiter können die gefahrenen Routen (sog. Tracking) der Mitarbeiter nachträglich ausgewertet werden. Die GPS Ortung kann ebenfalls in Kombination mit unserer Auftragsabwicklung oder Zeiterfassung genutzt werden. Interessante Ereignisse wie zum Beispiel der Arbeitsstart oder der Beginn eines Auftrages werden dann innerhalb der Route hervorgehoben.

Für den Einsatz unserer GPS Ortung benötigen Sie eine minimale technische Einrichtung. Der Einbau von spezifischer Hardware in den Fahrzeugen ist nicht nötig, denn die GPS Positionen werden von den mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet, Laptop) der Mitarbeiter in kurzen Abständen zum Server gesendet. Dank GPS (Global Positioning System) kann der Standort der Mitarbeiter auf wenige Meter genau ermittelt werden.

GPS Ortung für Haustechnik und Baubranche

Die GPS Ortung ist speziell auf die Anforderungen in den Branchen Haustechnik und Bau abgestimmt. Sie erhalten eine Software, die genau weiss, was die Bedürfnisse Ihres Gewerbes sind. Im Vordergrund steht dabei immer die Praxistauglichkeit unserer Lösung.

Unsere GPS Ortung kann beliebig mit anderen Funktionen von DOMUS Mobile (Auftragsabwicklung, Zeiterfassung) kombiniert werden. Je nach Umfeld und gewünschtem Funktionsumfang können unterschiedliche mobile Endgeräte (Smartphone, Tablet, Laptop) eingesetzt werden.